アクア(以下、「弊社」といいます。)は、個人情報の保護に関してその重要性を認識し、「個人情報の取り扱いに関する方針」を以下のとおり定め、業務に従事するすべての者は、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことに努めます。
(法令等の遵守)
弊社は、お客様等の個人情報の取得、利用その他一切の取り扱いについて、個人情報の保護に関する法令・各種ガイドライン及びこのプライバシーポリシーを遵守し、個人情報保護に努めます。
(利用目的の特定及び公表)
弊社は、弊社が取得したお客様等の個人情報の利用目的を可能な限り特定した上、予め公表します。また、個人情報を直接取得する場合は、予めお客様等に対して利用目的を明示します。
(利用目的の範囲内での利用)
弊社は、予め特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様等の個人情報を取り扱います。
(保存期間)
弊社は、法令で別段の定めがある場合を除き、利用目的に必要な範囲内でお客様等の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後または利用目的達成後はお客様等の個人情報を遅滞なく消去します。
(安全管理措置)
弊社は、お客様等の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
(従業者の監督)
弊社は、お客様等の個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取り扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。
(委託先の監督)
弊社は、お客様等の個人情報の取り扱いの全部または一部を利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。委託先の選定にあたっては、委託先が個人情報を適正に取り扱っていることを確認し、お客様等の個人情報の適正な取り扱いを求めます。また、当該契約には個人情報の取り扱いの監査に関する項目を含めるなど委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
(第三者への提供)
弊社は、法令に別段の定めがある場合を除き、お客様等の同意を得ないで第三者にお客様等の個人情報を提供することはありません。ただし、マーケティングや販売促進のため、お客様個人を識別できない統計データの形式で第三者に提供することがあります。また法令により、関係当局より開示を要求された場合は、その要求の範囲内で最小限の個人情報を提出することがあります。
(苦情処理)
弊社は、個人情報の取り扱いに関するお客様等からの苦情その他お問合せについて迅速かつ適切に対応します。
(漏えい発生時の対応)
お客様等の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様等に通知するなど、迅速かつ適切に対応します。
(継続的改善)
弊社は、個人情報保護に関する内部規程の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、社内における個人情報の取り扱いについて継続的な改善に努めます。
2.お客様毎に最適な表示になるように表示システムをカスタマイズする等サービスの利便性向上を図るため
3.お客様ご自身の登録情報、利用状況の確認、修正等を行っていただくため
4.サービスの変更やID・パスワードを紛失した等のご連絡をいただいた場合の本人確認のため
5.サービスの運営に支障をきたす場合に個人を特定し、利用を停止するなどの措置を行うため
6.お申込いただいたサービスに関するご案内、新サービス、その他第三者のサービスに関するご案内をお届けするため
7.弊社または提携先等第三者の商品またはサービス等に関する広告・宣伝、各種イベントおよび特典のメールによる案内、またはダイレクトメールの送付を行うため
8.その他お客様から同意を得た範囲内で利用するため
2)弊社は、お客様の端末を以下の目的でクッキーを設定することがあります。弊社は、クッキーとサービスの利用のためのID、パスワード、アカウント、IPアドレスとの組み合わせにより特定されたお客様のサービスの利用状況を個人情報として取り扱います。これらの情報は以下の目的にのみ利用します。
1.「ガールズスカウト」の機能を提供するため
2.毎回パスワードを記憶させるため
3.サイトや電子メールなどの内容を、お客様が満足いただける内容にカスタマイズするため4.お客様へ同じ広告の表示させないよう操作するため
3)弊社がお客様にお届けする各種サービスの案内メール等の中には、お客様を識別する暗号化されたパラメータ付きのURL(個別URL)をご案内するものがあり、弊社が各種サービスにおいて、その個別URLを用いて収集されるお客様の閲覧情報を利用する場合がありますが、これらの情報は弊社があらかじめ公表する個人情報の利用目的に記載されている目的のみに利用されます。
■お問合せ及び苦情等の受付窓口
月〜金10:00-17:00 土・日・祝祭日はお休み
2007/10/25/














